Acesso Total - O Novo Conceito De Marketing De Atendimento
Por um escritor misterioso
Descrição
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Atendimento ibenac
Autores: Regis Mackenna, Condição: USADO , Ano: 2002, Edição: 1ª, Página: 285, Acabamento: Capa flexível, Editora: Campus, ISBN: 8535209794,
Livro: ACESSO TOTAL - O NOVO CONCEITO DE MARKETING DE ATENDIMENTO - como satisfazer o consumidor 24 horas e em qualquer lugar do mundo
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